Dynamics 365 Field service
Профилактическое и связанное выездное обслуживание начинается здесь
Оптимизируйте ресурсы
Автоматизируйте и усовершенствуйте планирование, чтобы всегда отправлять оптимальных технических специалистов и получать от них максимальную отдачу.
Повысьте эффективность технических специалистов
Предоставляйте техническим специалистам исчерпывающие сведения о заказчиках и инструкции в реальном времени, чтобы быстрее решать проблемы и завоевывать доверие клиентов.
Успевайте больше с IoT
Повысьте качество сервиса, заблаговременно решая проблемы, выявляя и устраняя неполадки, — отправляйте технических специалистов только при необходимости.
Взаимодействуйте с клиентами
Предоставьте клиентам порталы самообслуживания, заблаговременные уведомления и мониторинг времени до прибытия технического специалиста для максимального удобства на каждом шаге.
Внедряйте инновации на современной и адаптируемой платформе
Ускорьте инновации с помощью приложения, которое легко настраивается, расширяется и подключается к используемым программам и услугам.
Пять способов узнать, что вы готовы к использованию подключаемой версии Field Service.
Отчет о состоянии выездного обслуживания за 2017 г. — новые модели «как услуга» выдвигают новые требования к организации обслуживания на местах.
Узнайте больше о регламенте GDPR и о том, как Dynamics 365 поможет вашей компании соблюдать этот европейский закон о защите конфиденциальности.
Пять шагов к успешной сервитизации.
Девять способов превратить сервисное подразделение в источник прибыли.
